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21 avril 2015 / Entreprises et Marchés

Médiation : la SNCF enregistre une hausse du nombre de saisines en 2014

Alors que la médiation sera généralisée à l’ensemble du secteur du transport au mois de juillet 2015, le rapport annuel de la médiation de la SNCF donne un aperçu de ce qui attend les opérateurs. Un nombre croissant de saisines au fil du temps - 10% de plus en 2014 par rapport à 2013. 74% des réclamations portent sur des litiges commerciaux et 24% sur des infractions tarifaires et ...

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17 avril 2015 / Entreprises et Marchés

Eurostar mise sur l’ouverture de nouvelles lignes au 1er mai pour booster son trafic

Les résultats trimestriels d’Eurostar font apparaître un trafic stable en raison notamment d’incidents dans le tunnel et des attentats à Paris. Le 1er mai 2015, la compagnie ferroviaire ouvrira une nouvelle liaison directe entre Londres et le sud de la France avec des arrêts à Lyon, Avignon et Marseille. Eurostar indique que les ventes pour ces destinations "progressent à un rythme ...

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16 avril 2015 / Entreprises et Marchés

Autopartage : la SNCF signe un partenariat avec Zipcar

La directrice générale de SNCF Voyageurs, Barbara Dalibard, a annoncé, le 16 avril 2015, avoir noué un partenariat avec le service d’autopartage Zipcar. Un service qui vient compléter son offre sur les derniers kilomètres - taxi, VTC, covoiturage, location de véhicules électriques... Cette mobilité partagée va intégrer la nouvelle appli mobile iDPASS qui permettra de réserver et ...

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13 avril 2015 / Politique

Paris-Roubaix : des coureurs et un passage à niveau fautifs ?

La SNCF porte plainte contre X après l“'infraction“ d'une partie des coureurs de la course cycliste Paris-Roubaix qui s'est déroulée le 12 avril 2015. Devant les caméras, nombre d'entre eux ont franchi un passage à niveau (PN) fermé sur la commune de Wallers Arenberg, un haut lieu de la course. Mais cette démarche à visée pédagogique soulève aussi une question : ce PN à deux ...

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13 avril 2015 / Politique

Bruno Gazeau est élu président de la Fnaut

L’ancien délégué général de l’UTP a été élu président de la Fédération nationale des associations d’usagers des transports (Fnaut) pour un an. Bruno Gazeau, 68 ans, remplace Jean Sivardière qui a occupé ces fonctions pendant 23 ans.

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10 avril 2015 / Politique

La Fnaut milite pour une fiscalité écologique

Après l’abandon de l’écotaxe, la Fnaut relance l’idée d’une fiscalité écologique pour financer les investissements dans les transports collectifs. En clair, il s’agirait de profiter de la baisse du prix du baril de pétrole pour augmenter la taxe intérieure sur la consommation des produits énergétiques (TICPE).

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9 avril 2015 / Politique

La ponctualité s'améliore (presque partout) dans les transports

Le bilan 2014 de la qualité de service des transports de voyageurs présentée par l’AQST constate une amélioration globale de la ponctualité même s’il existe de fortes disparités. Cette année, le bilan analyse les causes des retards et permet, ainsi, de distinguer ce qui relève de la responsabilité de l'opérateur de causes externes. Enfin, l'Autorité travaille sur l’intégration ...

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2 avril 2015 / Entreprises et Marchés

TGV Lyria pénalisée par des travaux en 2014

La filiale de la SNCF et des Chemins de fer fédéraux suisses (CCF) enregistre une baisse du trafic en 2014 en raison de travaux effectués sur la desserte Paris-Genève. Cependant, TGV Lyria annonce un trajet réduit à moins de trois heures à partir du 13 décembre 2015. Pour fidéliser les voyageurs, la compagnie mise sur la relation client, le confort et la rapidité.

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1er avril 2015 / Politique

Alain Vidalies : "L'actualité, c'est la mise en service de Tours-Bordeaux en 2017" 

Après la décision négative de la commission d'enquête publique sur la poursuite de la LGV Tours-Bordeaux au Pays basque et jusqu'à Toulouse, le secrétaire d'État aux Transports sait qu'il marche sur des œufs. S'il a indiqué à plusieurs reprises que la priorité du gouvernement doit aller à la maintenance du réseau actuel, remettre en cause ce projet risque de braquer les collectivités ...

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30 mars 2015 / Politique

LGV Bordeaux-Toulouse et Bordeaux-Dax : avis défavorable de la commission d’enquête publique

La commission d’enquête publique sur les projets de LGV Bordeaux-Toulouse et Bordeaux-Dax a rendu un avis défavorable sur la déclaration d'utilité publique. Son rapport pointe les "insuffisances et faiblesses" du projet tant sur le plan économique, financier qu'écologique. Le gouvernement dispose jusqu'au 8 juin 2016 pour se prononcer sur la déclaration d'utilité publique, après avis ...

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