Serge Reynaud a intégré la RATP en 1990. Il a été délégué du directeur sur la ligne 14 du métro, responsable de centre bus et responsable du pôle social au département métro.

Depuis 2008 et jusqu’à sa récente nomination, Serge Reynaud était administrateur général délégué de la société GEST, chargée de l’exploitation des trois lignes de tramway de Florence, et dont RATP Developpement, filiale de la régie, est actionnaire majoritaire.

+ d'infos sur RATP Développement